ปกป้องข้อมูลของคุณ
ด้วยมาตรฐานสากล

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

8888pg ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม เราให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาแก่สมาชิกชาวไทยมาอย่างต่อเนื่องกว่า 8 ปี โดยยึดหลักความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตลอดมา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 8888pg เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด เปิดเผยให้ใครบ้าง และใช้มาตรการใดในการปกป้องข้อมูลของท่าน เอกสารนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลดังต่อไปนี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะอยู่ในประเทศไทยหรือต่างประเทศ: สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว, ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์, ผู้ที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุน, และผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมหรือโปรโมชันของ 8888pg

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

8888pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งาน:

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: ท่านกรอกข้อมูลโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 8888pg ข้อมูลที่ให้จะถูกเข้ารหัสทันทีด้วย SSL 256-bit
• การยืนยันตัวตน (KYC): ท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนผ่านระบบอัปโหลดที่ปลอดภัย เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และรูปแบบการเดิมพัน
• Cookies และ Tracking: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: บันทึกการสนทนาผ่านระบบแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ เพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณีอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานตรวจสอบตัวตนที่ได้รับอนุญาต

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

8888pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก จัดการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลเพื่อสืบสวนและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทระหว่างสมาชิก

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

8888pg ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกม เช่น PG Soft, Pragmatic Play เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานยืนยันตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน เพื่อตรวจสอบตัวตนและอายุของสมาชิก
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• ผู้รับโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ ข้อมูลจะถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจ โดยผู้รับโอนต้องยึดถือนโยบายนี้

6Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

8888pg ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• Cookies เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และเกมที่ชื่นชอบ
• Cookies การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งาน Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 8888pg ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ทำให้แฮกเกอร์ไม่สามารถดักอ่านข้อมูลได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกทุกคนสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี
• การเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสแบบ AES-256 แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของท่านได้
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบ 24 ชั่วโมง และดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกไตรมาส
• การแยกข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: ข้อมูลทางการเงินและเอกสาร KYC ถูกเก็บแยกจากข้อมูลทั่วไป พร้อมการควบคุมการเข้าถึงตามระดับสิทธิ์
• แผนรับมือเหตุการณ์ความปลอดภัย: หากเกิดการละเมิดข้อมูล 8888pg จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมง ตามมาตรฐาน PDPA

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

8888pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยพิจารณาจากข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นทางธุรกิจ:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

10การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ

ในบางกรณี 8888pg อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมในยุโรปหรือเอเชีย เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัย:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับโอนทุกราย
• ใช้มาตรการสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) สำหรับการโอนข้ามเขตแดน
• ตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับโอนอย่างสม่ำเสมออย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง

ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 8888pg

11ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

• กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ถูกฝังไว้ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน KYC
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกทันทีและบัญชีจะถูกระงับ
• หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านอาจได้ให้ข้อมูลแก่ 8888pg กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
• 8888pg สนับสนุนการใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับครอบครัวเพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันของผู้เยาว์

12การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

8888pg สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านการแจ้งเตือนในระบบและอีเมล
• วันที่ "มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบนของหน้านี้จะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• ท่านสามารถขอรับสำเนานโยบายฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงาน

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 8888pg ได้ดังนี้:

หากท่านเชื่อว่า 8888pg ได้ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านและไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ในประเทศไทย